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物流をAI化した会社がネット通販を制する(海外編)

ネット通販世界最大手のアマゾンのすごさは「品ぞろえ」だが、もしかしたらそれよりすごいのは「運ぶこと」かもしれない。商品を顧客に速く届けることは、顧客満足度を上げるだけでなく、他社に注文しようという気を起こさせなくする効果…